ct9 — নিয়ম ও শর্তাবলী
ct9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং ct9-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত।
যোগ্যতার শর্ত
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী বাংলাদেশি না গরিক ও বাসিন্দারা ct9-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
পেমেন্ট নিরাপত্তা
bKash, Nagad, Rocket-সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে নিরাপদ লেনদেন। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
ন্যায্য খেলা
সকল গেম সার্টিফাইড RNG (র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) দ্বারা পরিচালিত। ফেয়ার প্লে সম্পূর্ণ নিশ্চিত।
বোনাস নীতি
সকল বোনাস ও প্রমোশনের স্বচ্ছ ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। কোনো বিভ্রান্তিকর অফার দেওয়া হয় না।
২৪/৭ সহায়তা
যেকোনো শর্ত বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
সাধারণ শর্তাবলী ও সম্মতি
ct9 ওয়েবসাইট (https://ct9.org) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার আওতায় পরিচালিত। ct9 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই চুক্তির একটি পক্ষ হিসেবে বিবেচিত হবেন।
ct9 যেকোনো সময়, কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়ে যাবে। তাই আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দিচ্ছি। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম, ডার্টস বেটিং এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং কার্যক্রম। এই সকল সেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। ct9 কখনো দাবি করে না যে গেমিং থেকে নিশ্চিত আয় বা মুনাফা অর্জন সম্ভব।
যোগ্যতা ও বয়স সীমাবদ্ধতা
ct9-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
- আপনার আগের কোনো ct9 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হয়নি।
ct9 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করে। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
যদি কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন, তাহলে আবিষ্কার হওয়া মাত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। এই ক্ষেত্রে কোনো জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
ct9 কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা মেনে চলে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশুদের ডিভাইস ব্যবহারে নজর রাখতে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
ct9-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ — অবশ্যই সত্য হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট আবিষ্কার হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। একই আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস, বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ রাখা আপনার দায়িত্ব।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র সরবরাহ করতে হবে।
ct9 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হয় বা নিরাপত্তার কারণে তদন্ত প্রয়োজন হয়।
জমা ও উত্তোলন নীতি
ct9 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
- সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
- জমা প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক (মোবাইল ব্যাংকিং); ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ২৪-৭২ কার্যঘণ্টা।
উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন করা বাধ্যতামূলক। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
কোনো বোনাস ফান্ড থেকে উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement) পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে, যা বোনাস অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
ct9 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — যেমন স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উপলক্ষের অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি)। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে।
- একটি বোনাস অফার একবারের বেশি ব্যবহার করা যাবে না।
- বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস ব্যবহার করার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- ct9 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে ct9-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো বোনাসের শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
ct9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:
- সকল প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
- সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান এবং তথ্য হালনাগাদ রাখা।
- নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
- ct9-এর মেধাস্বত্ব সম্পদের অননুমোদিত ব্যবহার না করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা না করা।
আপনি আরও স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এতে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। আপনি শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ ব্যয় করবেন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় কোনো নেতিবাচক প্রভাব পড়বে না।
ct9 কোনো ব্যবহারকারীর গেমিং ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। সকল বেটিং ও গেমিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো ct9 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- জালিয়াতি ও প্রতারণা: কোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, সফটওয়্যার ব্যবহার, বা কৃত্রিম পদ্ধতিতে গেমের ফলাফল পরিবর্তনের চেষ্টা।
- বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা অপরাধমূলক কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার।
- সিস্টেম হ্যাকিং: ct9-এর সার্ভার, ডেটাবেজ বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পরিচালনা করা।
- অটোমেটেড বট: মানব নিয়ন্ত্রণ ছাড়া স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
- ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো খেলাধুলার ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা বা সম্পর্কিত তথ্য ব্যবহার।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি
ct9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় নথিপত্র সরবরাহ না করলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- নিরাপত্তার কারণে তদন্তের প্রয়োজন হলে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধাও রয়েছে। যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নিজেকে সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
ct9-এ আপনাকে স্বাগতম
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন আমাদের গেম বিভাগগুলো ঘুরে দেখুন অথবা যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ পাতাটি দেখুন।